Política de Privacidad
En terranoraent nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1 Información del Responsable
terranoraent, con domicilio en C. Zacatín, 36, 18001 Granada, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34984158530 o mediante correo electrónico en info@terranoraent.com.
Como empresa especializada en análisis financiero para profesionales de inversión, manejamos información sensible que requiere los más altos estándares de protección y confidencialidad.
2 Datos que Recopilamos
Datos de identificación
- Nombre completo y apellidos
- Documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte)
- Fecha de nacimiento
- Nacionalidad y país de residencia
Datos de contacto
- Dirección postal completa
- Número de teléfono móvil y fijo
- Dirección de correo electrónico
- Preferencias de comunicación
Información profesional y financiera
- Experiencia en inversiones y análisis financiero
- Certificaciones profesionales relevantes
- Situación laboral y empresa actual
- Objetivos de formación específicos
Solo recopilamos datos estrictamente necesarios para proporcionarte nuestros servicios educativos especializados en análisis financiero.
3 Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Servicios educativos principales
- Gestión de inscripciones y matrículas en programas formativos
- Personalización del contenido educativo según tu perfil profesional
- Seguimiento del progreso académico y evaluaciones
- Emisión de certificados y diplomas acreditativos
Comunicación y soporte
- Respuesta a consultas y solicitudes de información
- Envío de materiales educativos y recursos complementarios
- Notificaciones sobre cambios en programas o horarios
- Comunicaciones relacionadas con el desarrollo profesional
Todos los tratamientos se realizan con base en el consentimiento expreso que nos has proporcionado o en la ejecución del contrato de servicios educativos.
4 Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercitar los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Si algún dato es inexacto o está incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@terranoraent.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
5 Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales:
Medidas técnicas
- Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo
- Sistemas de backup automatizados y seguros
- Acceso restringido mediante autenticación multifactor
- Monitorización continua de sistemas y redes
Medidas organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de confidencialidad y seguridad
- Auditorías periódicas de seguridad
- Plan de respuesta ante incidentes de seguridad
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando siempre los plazos legales establecidos.
6 Cesión de Datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de servicios
Colaboramos con proveedores tecnológicos que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios educativos. Estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos bajo nuestras instrucciones.
Obligaciones legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes, siempre dentro del marco legal vigente.
Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o cumplen con decisiones de adecuación de la Comisión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección.
7 Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar el contenido:
Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
- Cookies de personalización: permiten recordar tus preferencias
- Cookies analíticas: proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
8 Cambios en la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web
- Envío de notificación por correo electrónico
- Aviso destacado en nuestra plataforma educativa
Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.
¿Tienes preguntas sobre tu privacidad?
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Email: info@terranoraent.com
Teléfono: +34 984 158 530
Dirección: C. Zacatín, 36, 18001 Granada, España